突如其來的疫情擾亂了師生們學習、工作和生活節奏。學生工作處團委黨支部的吳萍娜、徐禮云、袁雯雯三位專業心理教師，帶領學校心理導師隊伍用心服務、傳遞溫暖，全力為師生心理健康保駕護航，用實際行動展現了非常時期心理人“不忘初心、牢記使命”擔當作為。

校心理教研室主任吳萍娜老師充分發揮心理課程教學在大學生心理健康教育中的主渠道作用，結合壓力管理、生命教育等課程主題，設計了“我聲我心話壓力”“我手我心繪人生”“我的生命線”等線上互動活動，幫助學生掌握積極的壓力應對方法。她還利用工作課余時間，堅守在教育部華中師范大學心理援助熱線平臺，在固定的每周3小時值班時間里為全國因疫情導致心理應激的大、中、小學師生家長提供專業心理援助。

針對專升本備考學生因考試延遲可能產生的心理壓力，徐禮云老師深入關注專升本備考學生心理狀態，從主動心理跟蹤、熱線暖心輔導、發布心理貼士等多角度多渠道加強心理輔導，積極參與擬定學校學生群體性心因性反應處置應急演練工作方案，提升應急處置能力，維護校園的安定穩定。

每天深夜，袁雯雯老師始終將手機聲音調至最大，時刻留心學生電話和網絡來訪信息，生怕漏掉一個電話，一條信息。咨詢密集的夜晚，工作到凌晨兩三點是家常便飯。她將一份份特殊名單和表格銘刻心中，通過電話、QQ、微信等各種線上渠道提供優質心理咨詢服務，長期關注并積極引導學生，協助學生解決實際困難，成為深得學生信賴的防疫“貼心人”。

（學生工作處  鄭孜/文、圖）